FAQ

Wer oder was ist VEEZE und warum sollte ich gerade eure Produkte kaufen?

Wir von VEEZE produzieren vegane Käsealternativen, die mithilfe von echten Käsekulturen gereift werden und dadurch einen sowohl geschmacklich als auch texturell wirklich authentischen Käseersatz bieten können. Unser Produktangebot reicht dabei von gereiften Schimmelkäsealternativen über Mozzarellaalternativen hin zu veganen Convenience Käsealternativen wie einem veganen Nacho-Dip. Unsere Produkte bestehen alle aus Cashewbasis – um unserem Nachhaltigkeits- und Fairnessauftrag nachzukommen, beziehen wir unsere Cashewkerne über fairfood Freiburg, die mit dem fairtrade Logo zertifiziert sind. Als veganes, zukunftsorientiertes Unternehmen setzen wir auf ökologische, faire und tierleidfreie Produktion, um unserem gesellschaftlichen Auftrag des Schutzes unserer Umwelt und zukünftiger Generationen nachzukommen.

Wie lang ist die Haltbarkeit der Produkte?

Die gereiften und nichtgereiften (Schimmel-)Käsealternativen sind 7 bis 10 Tage im Kühlschrank haltbar, das MHD steht aber natürlich immer auf den Produkten. Erfahrungsgemäß sind die Produkte aber noch deutlich über das MHD hinaus genießbar.

 

Liefert ihr eure Produkte auch aus? Ist Versand möglich?

Innerhalb Oldenburgs ist eine Auslieferung zu einem Aufpreis von 4,99 Euro ab einem Mindesteinkaufswert von 20 Euro möglich. Kühlversand ist deutschlandweit in Zusammenarbeit mit DPD Food und easy2cool für 10,99 Euro ebenfalls ab einem Einkaufswert von 20 Euro möglich.

Gibt es eine Filiale in Oldenburg?

Leider haben wir noch keinen eigenen Laden, in dem die Produkte direkt bezogen werden können. Wir hoffen aber sehr, bald auch Feinkost- und Naturkostläden zu beliefern, damit ihr auch vor Ort direkt einkaufen könnt!

 

Mein gewünschtes Produkt ist ausverkauft, was soll ich machen?

Wir versuchen unsere Website immer aktuell zu halten, deswegen schau am besten in ein bis zwei Tagen nochmal rein! Unsere Schimmelkäsealternativen werden jedoch aufgrund ihrer langen Reifezeit immer nur auf Auftrag produziert, weswegen online nur selten Schimmelkäsealternativen vorrätig sind.

 

Wann wird meine Bestellung versendet?

Falls du bei uns per Kühlversand bestellst, erhältst du eine E-Mail mit einer Verfolgungsnummer durch DPD – da kannst du verfolgen, wann dein Paket etwa bei dir eintreffen soll. Je nach Produkt dauert es bis zum Versand durch die unterschiedliche Reifedauer zwischen zwei bis sechs Wochen.